Toimitusehdot

Hinnat:

Hinnat sisältävät ALV 23 %.

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman eri ilmoitusta. 

Toimitusaika:

Varasto tuotteiden toimitusaika on 2 - 7 päivää.

Tilaustuotteiden toimitusaika 4-6 viikkoa  

Toimituskulut:

Toimitamme tuotteet pääsääntöisesti postilla tai

Kaukokiidolla. Kulut lisätään tuotteiden hintaan jos muuta ei ole sovittu

Maksaminen:

Käteinen, pankkikortti, luottokortit Visa ja Master Card sekä ennakko sähköpostilasku.

Lasku yrityksille:

Yrityksille ja yhteisöille maksuaika  (14 pv netto), riippuen yrityksen luottotiedoista ja tiedossa olevasta maksukäyttäytymisestä. Voimassa oleva y-tunnus tulee näkyä tilauksessa.

Lasku yksityisille:

Lasku on maksettava etukäteen. Onnistuneen tilauksen jälkeen lasku lähetetään sähköpostilla yleensä saman päivän aikana. Kun maksu on tililämme tuotteet lähetetään välittömästi.

Henkilötietojen käyttö:

Asiakasrekisteri sisältää henkilöistä seuraavia tietoja: Nimi- ja osoitetiedot, puhelin- ja faxnumerot, sähköpostiosoite sekä ostotapahtumatiedot.
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Henkilötietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.

Kuljetusvauriot:

Jos tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, on kuljetusliike korvausvelvollinen. Mikäli huomaat pakkauksen olevan rikki, avaa lähetys heti tavarankuljettajan läsnä ollessa ja tee tavarankuljettajalle vahinkoilmoitus.

Reklamaatiot ja palautukset:

Ostajalla on seitsemän päivän reklamointiaika siitä, kun hän on havainnut tai hänen olisi pitänyt havaita toimituksen tai tuotteen virhe.

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus alkaen tuotteiden vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain ehjissä avaamattomissa alkuperäispakkauksissa olevia käyttämättömiä, myyntikuntoisia, naarmuttomia ja kolhuttomia tuotteita.

Palautuksista on aina sovittava etukäteen myynti@pexos.fi tai soita numeroon 0400-364628 tai 0400-364629.

Palautuksen tulee tapahtua postitse tai kaukokiidon kautta. Emme lunasta postiennakolla/jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia. Palautuksen mukana täytyy aina olla kaikki tuotteeseen liittyvät osat ja tarvikkeet, ohjekirjat yms. Palautukset tulee pakata huolella, emme vastaanota vahingoittuneita tuotteita lainkaan. Mikäli tuote vahingoittuu palautuksessa, asiakkaan tulee sopia vahingonkorvauksesta tavarankuljettajan kanssa.

Takuu:

Kunkin tuotteen mahdollinen takuu on mainittu tuotteen esittelysivulla.